El lunes pasado tuve el privilegio de participar en el 1er Panel de Diálogo con la Comunidad Natura de Argentina. El mismo se realizó en Casa Natura, Palermo, y tuvo como objetivo el de abrir un diálogo con sus principales stakeholders durante toda una jornada.
Desde mi vivencia personal puedo decirles que fue una experiencia muy enriquecedora y gratificante por muchas razones a saber:
. En primer lugar, porque me parece una actitud absolutamente innovadora y valiente -por parte de la empresa Natura Argentina- animarse a abrir un diálogo con su comunidad, animarse a hablar de “la importancia de generar un espacio de diálogo” y de “borrar la idea de una línea/frontera que separa el afuera y el adentro”.
. Se animaron a hablar de “la necesidad de generar un espacio en común”, de que “todos los que tenemos una idea de Natura somos y hacemos Natura”, de la “importancia de hacerlo juntos”, “con mente y corazón abiertos” y “para que ganemos ambas partes” (win-win).
. Otra cosa que me soprendió es que una empresa que es exitosa y tiene un negocio millonario -en lo que a generación de dinero se refiere- se anime a decir y reconocer que “el actual modelo capitalista no nos sirve mas” y que “tendremos que trabajar mucho y juntos para generar un nuevo modelo que nos sirva a todos”, que “tenemos que crear un mundo mejor, juntos”.
. También nos contaron que la importancia que Natura le da a la “Calidad de las Relaciones” con todos sus públicos y su red de la Comunidad Natura. Creen que este es el verdadero camino para construir un mundo mejor y, en este sentido, lo pudieron sustentar con hechos ya que durante toda la jornada nos cuidaron, respetaron, mimaron, y dieron lo mejor para que el propósito de la reunión se cumpliera con todo el compromiso de su parte.
. Y así fue que la jornada de trabajo fue muy enriquecedora. Luego de revisar y compartir una visión en común sobre la idea de Responsabilidad y de Sostenibilidad trabajamos en equipo debatiendo, negociando y consensuando nuestra visión de los distintos caminos, prioridades y puntos de mejora durante toda la mañana.
. Luego del almuerzo, continuamos debatiendo con otros equipos y dinámicas de trabajo los distintos problemas y oportunidades sobre los cuáles priorizar el plan de acción de la Comunidad Natura y, por supuesto, lo compartimos todos con todos.
. En cuanto al trabajo de Carmen Olaechea y Georg Engeli, como facilitadores del pensamiento en equipo, debo decir que fue excelente. Asi como también las bellas cartas y mapas con las que trabajamos (obra de Georg).
. Por último creo que si el propósito de la jornada era -como me se dijo en algún momento del día- “sacar lo mejor de nosotros mismos y sumar juntos”, ¡el objetivo fue ampliamente cumplido!
Ahora nos queda a todos el desafío y el compromiso de sostener el diálogo y seguir generando Inspiración para el Cambio.
Me quedo con esta frase que nos dijo Georg Engeli sobre la tarde:
“Dialogar también es tomarse de la mano y caminar juntos”
Como ya les dije, fue un verdadero placer poder encontrarse con gente amiga y otros profesionales que estamos tratando de sumar nuestro granito de arena en una dirección más responsable y sostenible para todos.
Una vez más, gracias a Natura Argentina por esta invitación tan especial y a todos los stakeholders con los que trabajamos juntos y compartimos la jornada del lunes 26 de julio del 2010.
El miércoles pasado tuve el placer de asistir a un encuentro de periodístas que hizo la empresa Natura en su Casa Natura de Palermo.
Utilizo la palabra “placer” porque eso es lo que me produce ver que existe una empresa que tiene en su visión y en su misión la esencia misma de la sostenibilidad.
Son muchas las razones que me impactaron de la presentación de Natura. Por supuesto que no podré contarles todo, pero sí algunos detalles que quisiera compartir con ustedes:
. Lo primero que me impactó es ver cuán alineada está Su Razón de Ser, su Visión, y sus Creencias a todos los conceptos de Sostenibilidad y desafíos que nos plantean un Cambio de Paradigma necesario para vivir en un mundo mejor. Es decir, el hecho de saber que si cumplen con su misión ganamos todos!
. Lo segundo que más me impactó es ver cuán comprometidos están con todo lo que dicen desde el plano de la ACCION. Desde su nacimiento, todo lo que Natura hizo y hace va en esta dirección. Y así nos demuestra día a día que, a diferencia de la mayoría de las empresas, está mucho más comprometida con el SABER HACER -conocimiento- y con el HACER -tranformación de la realidad- que con el HACER SABER -comunicación-. Cosa que, seguramente, comenzarán a hacer sabiendo que han seguido el órden correcto de los pasos.
. Otra cosa que me llama, gratamente, la atención es ver que casi todo lo que uno ve o recibe de la marca es coherente con lo que dicen y hacen. Desde la utilización de ingredientes naturales en sus productos, pasando por la idea de hacer repuestos para reducir la utilización de material de empaque, la sustitución de grasas animales por aceites vegetales, la utilización de energía solar en instalaciones, la sustitución de alcohol común por alcohol orgánico, la reducción de un 30% de Pet en los envases de la línea Ekos, la incorporación del lenjuage braile a sus productos y la brillante introducción de una “Tabla Ambiental” también en sus productos.
. Al terminar nos regalaron una bolsa de tela, muy linda, de su línea Creer para Ver -cuyas ganancias retornan a la comunidad en proyectos de educación- y también una bolsa de papel hecha gracias a la reutilización de los catálogos de productos de Natura junto a la gente de Almachen y Yo no fui.
. Pero aun hay muchas más cosas… también tuve la suerte de conocer a “Naturito”. Este personaje nació gracias un taller realizado por la gente de SatoriLab -Alejandro y Luján- quienes trabajaron por pedido de Natura con materiales de descarte de los productos -en este caso verán que hay un pote de crema, unos lápices labiales, cordón elástico de una bolsa-.
. “Naturito” podría ser un buen embajador de algunos de los grande objetivos que tiene la empresa para el 2010. Porque uno de ellos tiene que ver con la reducción de materiales en su utilización final -descarte-.
. Sin lugar a dudas, el GRAN OBJETIVO de la empresa, además de seguir acompañando todas estas acciones y buscar la manera de mejorarlas, es el de CARBONO NEUTRO. La empresa tiene serias internciones de reducir notablemente sus emisiones de CO2 y también de compensar lo que no vayan pudiendo reducir por el momento.
. Lo que más me impactó y me hizo renovar mi “voto de confianza” en la empresa es saber que el logro de estos objetivos está ligado a los remuneraciones de los empleados -desde Coordinadores hasta Directores-. Esto nos demuestra que su visión y su misión está muy comprometida y asimilada en la esencia misma de la cultura de esta empresa cuyo director es Alessandro Carlucci.
. En palabras de Karina Stocovaz -Gerente de Sostenibilidad para Latam y Francia-: “sabemos que es un camino difícil y sinuoso, pero es algo que nos apasiona y con lo que nos sentimos todos muy involucrados”.
Bueno, para cerrar los dejo con “Naturito” que está leyendo “La Revolución Necesaria”, de Peter Senge:
- muchas gracias a la gente de Natura y de MAJ por esta invitación.
Ayer por la tarde participé de una reunión en Casa Natura junto a otros bloggers -Paula Alvarado de Tu Verde, Guillermo Schulmeier de Sin Serif, Andresa Guareschi de 2.oh- que fuimos convocados para enterarnos de esta nueva iniciativa de Natura llamada: Eco-Familias
Eco-Familias es una iniciativa que Natura acaba de lanzar con la intención de agregar valor a la Comunidad desde su posibilidad de acción. A través de su Red de Consultoras la empresa se vincula con muchisimas mujeres que son madres y, por ende, intergrantes clave del grupo familiar. Eh aquí la gran oportunidad de llegar a las familias y a toda la comunidad con mensajes y contendios de Valor Social y Ambiental.
La iniciativa hoy se encuentra dando sus primeros pasos en la web 2.0 y es por esto que nos abrieron las puertas de Casa Natura para comenzar a intercambiar opiniones y realizar construcción colectiva con algunos de los integrantes de la red 2.0. -al mejor estilo de los beta-testers de Microsoft-.
La reunión fue muy interesante y surgieron buenas ideas en torno a la creación de contenidos que puedan ser útiles para el desenvolvimiento, correctamente ecológico y ambiental, de las familias en los apspectos más cotidianos de nuestra realidad. Por eso surge la idea de que la gente participe con sus Eco-Preguntas y pueda así beneficiarse de una red de Eco-Respuestas.
Sin lugar a dudas ésta es una iniciativa muy promisoria y alineada con todo el trabajo que Natura viene haciendo en el camino de la Sostenibilidad. Será un placer poder contribuir a la mejora y construcción de esta plataforma.
Gracias a Natura, ES y VO por habernos participado!
Hace unos días descubrí el proyecto fronteras que fue desarrollado por la agencia Madre Argentina para Natura.
Lo que más me gusta de este proyecto es que fue encarado por un camino que yo hace mucho que me identifico como persona y ser humano que habita este planeta. El camino de “desmitificar las fronteras“! Estas líneas imaginaras que los hombres construímos para dividir el mundo en parcelas y a partir de allí provocar separaciones, guerras, violencia y todo tipo de aberraciones. Muchos ya saben de mi nick name “pabloenelmundo“ asi que con esto lo explico todo.
Aquí una breve explicación que extraje de la página del proyecto:
Acerca del proyecto
Amor América podría definirse (injustamente) como una nueva línea de perfumería creada por Natura. Los aromas, que creemos originales, complejos, intensos y extraordinariamente descriptivos, son sólo la expresión estética de un proyecto que va mucho más allá. Son una excusa para que, a través de fragancias que representan nuestros ambientes culturales, podamos comprobar una verdad humana universal, que nos indica que es la naturaleza singularísima de estas tierras lo que nos ha marcado y unido históricamente y que es justamente eso a lo que siempre deberemos volver para seguir unidos, más allá de las divisiones geopolíticas que se nos presentan hoy en forma de mapas, banderas, fronteras y burocracias aduaneras.
Por eso la palabra Amor antes de la palabra América.
Por eso el nombre ‘Amor América’, basado en el título de uno de los poemas del ‘Canto General’, de Pablo Neruda…
Antes de la peluca y la casaca
fueron los ríos, ríos arteriales,
fueron las cordilleras, en cuya onda raida
el cóndor o la nieve parecían inmóviles:
fue la humedad y la espesura, el trueno
sin nombre todavía, las pampas planetarias.
El hombre tierra fue, vasija, párpado
del barro trémulo, forma de la arcilla,
fue cantaro caribe, piedra chibcha,
copa imperial o silice araucana.
Tierno y sangriento fue, pero en la empuñadura
de su arma de cristal humedecido,
las iniciales de la tierra estaban escritas.
Les recomiendo ver los videos en la página y sino pueden ver éste que explica todo el proyecto!
De yapa va una entrevísta muy interesante que le realizó INFOBRAND a Carlos Bayala, Presidente y Director General Creativo de la agencia MADRE:
Suelto es, ante todo, un espacio personal. Pero también, es un espacio profesional. Un lugar para compartir con amigos, conocidos y colegas profesionales, un poco de inspiración.
Aclaración: este no es un medio periodístico, es mi blog, mi bitácora, mi diario, este es el lugar donde comparto mis ideas y reflexiones, y comento ideas de otros que me parecen interesantes. Por ello, las opiniones expresadas en este blog, son de mi exclusiva responsabilidad y no busco representar la opinión de otros y pudiera suceder que no coincidan con las de las organizaciones en las que me he desempeñado o desempeño actividades.
